TokoFlow

Use Case - TokoFlow

1. Aktor Sistem

Actor	Deskripsi
Owner	Pemilik bisnis atau tenant utama yang mendaftar di sistem TokoFlow. Memiliki hak penuh untuk mengelola toko, pengguna, dan laporan.
Admin	Pengelola toko tertentu yang bertanggung jawab terhadap produk, stok, dan laporan transaksi di toko yang ditugaskan.
Kasir	Pengguna operasional toko yang menjalankan transaksi penjualan harian di Point of Sale (POS).

2. Use Cases Utama

Use Case	Actor	Deskripsi
Registrasi & Onboarding Awal	Owner	Owner mendaftar akun baru di TokoFlow, lalu menjalani proses onboarding untuk membuat toko pertama, produk awal, dan user kasir.
Login & Autentikasi	Semua	Pengguna masuk menggunakan username & password, sistem memberikan JWT access token dan refresh token.
Dashboard Penjualan	Owner, Admin	Menampilkan ringkasan penjualan, stok menipis, performa cabang, dan navigasi cepat ke fitur utama.
Manajemen User	Owner	Menambah, mengubah, menonaktifkan user serta menetapkan role (Admin/Kasir) dan toko masing-masing.
Manajemen Toko (Store Management)	Owner	Membuat cabang baru, memperbarui informasi toko, dan menugaskan user ke cabang.
Manajemen Produk	Admin	Menambah, mengedit, atau menonaktifkan produk; mengatur kategori, harga, satuan, dan barcode.
Manajemen Stok (Inventory)	Admin	Melakukan input stok awal, mutasi stok masuk/keluar, serta adjustment. Sistem otomatis merekam log stok.
Transaksi Penjualan (POS)	Kasir	Melakukan transaksi penjualan, memilih produk, memasukkan jumlah, menerima pembayaran, menyimpan transaksi, dan mencetak struk.
Laporan & Analitik	Owner, Admin	Melihat laporan penjualan harian/bulanan, stok per toko, pergerakan stok, dan performa cabang.
Audit Trail	Owner, Admin	Memonitor semua aktivitas sistem: login, perubahan data, transaksi, dan pergerakan stok.

3. Alur Interaksi per Aktor

🧾 Owner (Tenant Utama)

Registrasi → Onboarding (Setup Toko & User Pertama) → Dashboard → Kelola Produk & User → Pantau Laporan → Audit Aktivitas

• Melalui onboarding, Owner langsung membuat toko pertama dan user kasir default.
• Bisa menambah cabang dan pengguna baru kapan saja.
• Melihat performa seluruh toko secara real-time di dashboard.

🏬 Admin (Pengelola Toko)

Login → Dashboard → Kelola Produk → Atur Stok → Lihat Laporan Toko

• Mengatur produk, stok, dan memantau transaksi toko yang ditugaskan.
• Melakukan stok in/out serta adjustment.
• Bisa ekspor laporan ke Excel untuk kebutuhan internal toko.

💵 Kasir (Penjualan)

Login → POS → Cari Produk → Tambah ke Keranjang → Pembayaran → Simpan Transaksi → Cetak Struk

• Fokus pada transaksi cepat dan mudah.
• Stok berkurang otomatis setelah transaksi berhasil.
• Struk dapat dicetak atau dikirim digital (PDF).

4. Use Case Tambahan (SaaS-Specific)

Use Case	Actor	Deskripsi
Manajemen Langganan (Subscription)	Owner	Mengatur paket SaaS (Gratis / Pro / Enterprise) dan pembayaran berlangganan.
Multi-Tenant Isolation	Sistem	Memastikan setiap tenant (owner) dan tokonya terisolasi secara data dan autentikasi.
Notifikasi Sistem	Semua	Mengirimkan notifikasi stok menipis, transaksi sukses, dan pembaruan sistem melalui dashboard.

5. Catatan Implementasi

• Sistem menggunakan Role-Based Access Control (RBAC) untuk membedakan hak akses.
• Semua aktivitas penting dicatat di modul Audit Trail untuk kebutuhan pelacakan.
• Proses onboarding membantu pengguna baru memahami sistem tanpa perlu pelatihan khusus.
• Setiap tenant (owner) memiliki ruang data terpisah (multi-tenant structure).
• Semua data transaksi, stok, dan user antar toko bersifat real-time sync.

This site is open source. Improve this page.